Bias (Vorurteil)

Voreingenommenheit (Bias) ist eine unverhältnismäßige Gewichtung zugunsten oder gegen eine Idee oder Sache und kann angeboren oder erlernt sein. Voreingenommenheit kann kognitiv, statistisch oder kontextbezogen sein. Voreingenommenheit sollte nicht mit logischen Fehlschlüssen verwechselt werden, die Fehler in der Argumentation sind, die Argumente schwächen oder ungültig machen.

Leitende Angestellte sind der wichtigste Faktor bei der Transformation von Organisationen, und ihre kognitive Voreingenommenheit kann einen starken Einfluss auf strategische Entscheidungen haben.

Übermäßiges Selbstvertrauen und übermäßiger Optimismus gelten als die häufigsten Formen kognitiver Verzerrungen bei Führungskräften, die sich auf den organisatorischen Wandel auswirken. Führungskräfte mit einer kognitiven Voreingenommenheit für übermäßiges Vertrauen neigen dazu, ihre eigenen Fähigkeiten überzubewerten, während Führungskräfte mit einer kognitiven Voreingenommenheit für übermäßigen Optimismus dazu neigen, ihre Erwartungen an positive Bedingungen oder Ergebnisse in Bezug auf das externe Umfeld überzubewerten.

Aus der Perspektive der organisatorischen Transformation sollten bei der Auswahl und Anwendung der Strategie auch die kognitiven Voreingenommenheiten der Führungskräfte berücksichtigt werden, da diese sich unmittelbar auf die Effizienz der Entscheidungen auswirken können.

Pros

• Das Erkennen kognitiver Voreingenommenheiten ermöglicht es Führungskräften, Annahmen und Überzeugungen zu hinterfragen, was zu einer besseren Entscheidungsfindung führen kann.
• Wenn man sich der kognitiven Voreingenommenheit bewusst ist, kann man neue Informationen durch eine objektivere Linse filtern und so die Entscheidungsfindung verbessern.

Kontra

• Es kann schwierig sein, zwischen Schlussfolgerungen und Entscheidungen zu unterscheiden, die auf der Grundlage von Heuristiken (einer Denkabkürzung, die auf einer genauen Darstellung der Realität beruht) oder einer Voreingenommenheit (einer Denkabkürzung, die auf Überzeugungen oder Einflüssen beruht) getroffen werden.
• Das Infragestellen von Annahmen und Überzeugungen hat zwar viele Vorteile, kann aber auch zu endlosen Diskussionen und wenig Fortschritt führen.

Empfohlene Ressourcen:

Think Again, Grant Adam, 2021, ISBN 978-0-593-29874-9

The Art of Thinking ClearlyKunst, Dobeli Rolf, 2014, ISBN 978-0-06-221969-5

Sage Journals, Managerial Cognitive Bias, Business Transformation, and Firm Performance: Evidence From China