Case-Study
Invest in your leaders.
Invest in your future.
Die LEAG (Lausitz Energie AG) versorgt Millionen Haushalte, Industrie und öffentliche Räume mit Strom und Wärme.
Gesetzesänderungen in Deutschland erfordern, dass die LEAG – ein Bergbau- und Energieunternehmen mit 7.400 Mitarbeitern – , ihr Geschäft und auch die Technologien neu aufsetzen muss, um ihren Kunden auch in Zukunft saubere und zuverlässige Energie zu liefern. Ihr Ziel: ihr Geschäft zu einem vielseitigen Unternehmen für Energie, Infrastruktur und Dienstleistungen zu transformieren, das gleichermaßen zur Versorgungssicherheit in Deutschland und zum Strukturwandel in der Region beiträgt.
Überblick
Es ist vielleicht nicht überraschend, dass es nicht die erfolgreichste Strategie ist, wenn die Spitze der Organisation verkündet: „Wir verändern uns jetzt alle!“ und erwartet, dass die Transformation dann einfach passiert.
Es betrifft jeden in der Organisation, und daher muss jeder Einzelne in der Lage sein, die Auswirkungen von Erfolg oder Misserfolg für sich selbst zu verstehen. Sie müssen zustimmen können, dass es für sie sinnvoll ist, und sie müssen sich verpflichten, eine aktive Rolle bei der Gestaltung der Zukunft zu übernehmen.
Aus diesem Grund hat sich die LEAG entschieden mit uns zusammenzuarbeiten, um etwas Neues auszuprobieren und um ihnen zu helfen, ihr Ziel zu erreichen. Gemeinsam konzipierten wir ein Entwicklungsprogramm, um ihre Führungskräfte zu befähigen, ihre Mitarbeiter im Transformationsprozess zu unterstützen und einzubinden.
Das Ergebnis ist ein 12-wöchiges Programm, das die Denkweise, die Fähigkeiten und die Werkzeuge vermittelt, um sich selektiv über die kurzfristigen täglichen betrieblichen Anforderungen zu erheben. Sie lernen die Vorteile eines Perspektivwechsels, um sich auf die längerfristigen Vorteile des Coachings von Mitarbeitern zu konzentrieren, die mit dem Wandel zu kämpfen haben.
Mit diesem bifokalen Ansatz erfüllen sie nicht nur den unmittelbaren operativen Bedarf, sondern auch die längerfristige strategische Vision der Organisation.
Unser Unternehmen befindet sich in der größten Transformation, die man sich vorstellen kann. Auf dem Weg von einem traditionsreichen Kerngeschäft hin zu einem komplett neuen Business.
Unsere Transformation kann nur dann erfolgreich sein, wenn die Menschen die Veränderungsnotwendigkeit verstehen und mitgehen können.
Dementsprechend haben wir in dem Management-Programm von 2Leadership das für uns sehr gut passende Format gefunden, um in einfachen kleinen Schritten Hürden zu erkennen und diese mit einfachen Lösungsvorschlägen überwinden zu können.
Unser Unternehmen befindet sich in der größten Transformation, die man sich vorstellen kann. Auf dem Weg von einem traditionsreichen Kerngeschäft hin zu einem komplett neuen Business.
Unsere Transformation kann nur dann erfolgreich sein, wenn die Menschen die Veränderungsnotwendigkeit verstehen und mitgehen können.
Dementsprechend haben wir in dem Management-Programm von 2Leadership das für uns sehr gut passende Format gefunden, um in einfachen kleinen Schritten Hürden zu erkennen und diese mit einfachen Lösungsvorschlägen überwinden zu können.
— Katja Müller, Head of Strategic HR Management & Executives
Ansatz
Die Validierung war unerlässlich:
Die Durchführung von drei Pilotprogrammen ermöglichte es uns, die Akzeptanz zu testen und Hindernisse für die Zielgruppen zu beseitigen.
Gruppengröße ist wichtig:
Design muss adaptiv sein:
Es ist wichtig, dass es hängen bleibt:
Ergebnis
Manager, die an dem Programm teilgenommen haben, berichteten durchweg von einer Verbesserung ihrer Fähigkeit, mit Widerständen gegen Veränderungen auf einer 1:1-Basis mit Mitarbeitern umgehen zu können.
Noch wichtiger ist, dass das Programm den Managern half zu erkennen, dass Coaching ein Führungsinstrument in ihrem Werkzeugkasten ist und dass ein Coaching-Ansatz nicht bedeutet, dass sie ihren Management-Hut ablegen müssen.
Ihr Feedback zeigte durchweg ein gesteigertes Bewusstsein für ihren wahren Wert als Führungskraft für die Organisation. Dass ihre Rolle darin besteht, ihre Mitarbeiter für die Zukunft zu entwickeln, und nicht nur dafür zu sorgen, dass die operativen Aufgaben erledigt werden.
Nach drei Jahren der Arbeit mit den Senior Managern wird das Programm nun weiter in die Organisation hineingetragen und auf zukünftige Führungskräfte ausgeweitet. Dies wird sicherstellen, dass sie in der Lage sind, ihre Rolle bei der Unterstützung ihrer Mitarbeiter in den vielen anstehenden Veränderungen zu wahrzunehmen.
Fazit
Jede Transformation stößt auf natürlichen Widerstand innerhalb der Organisation, da Menschen sich Sorgen um eine ungewisse Zukunft machen.
Führungskräfte spielen da eine entscheidende Schlüsselrolle, wenn es darum geht, ihre Mitarbeiter durch diese Unsicherheit zu coachen.
Denn erst wenn die Herzen und Hände der Mitarbeiter voll engagiert sind, können sie ihren signifikanten Beitrag zur Transformation leisten.
Menschen nehmen die Dinge, die nicht funktionieren, 10-mal stärker wahr als die Dinge, die funktionieren. Das kann auf Kosten der Motivation gehen. Manager, die ihre Leute coachen können, helfen ihnen, den Fokus auf den Fortschritt und Erfolge zu verlagern, und so den Leuten zu helfen, wieder vorwärts zu gehen.
Kommerzielle Organisationen, die sich transformieren müssen, können es sich nicht leisten, den Betrieb auf Eis zu legen. Manager müssen gleichzeitig die externe Realität des Betriebs und die interne Realität der Transformation managen. Indem sie eine bifokale Perspektive beibehalten und ihre Mitarbeiter coachen, sind Manager in der Lage, effektiver mit der Spannung umzugehen, das Tagesgeschäft und den Fortschritt in Richtung des zukünftigen Zustands gleichzeitig zu managen.
Geschrieben von:
Kirsten Watson,
Managing Partner
„Als „Was-wäre-wenn“-Denker kombiniere ich gerne meine Erfahrungen aus der Industrie und meine Expertise in der Führungskräfteentwicklung, um neue Wege zu eröffnen.
Rufen Sie mich also an und lassen Sie uns das „Was-wäre-wenn“ Ihrer Transformation erkunden und diese gemeinsam auf die nächste Ebene bringen.“
Sie können mich erreichen unter +41 78 723 28 54 oder unter k.watson@2leadership.eu