Organisational Development

Organisationsentwicklung (OE) als Praxis beinhaltet einen fortlaufenden, systematischen Prozess der Umsetzung wirksamer organisatorischer Veränderungen. Die Organisationsentwicklung ist sowohl ein Bereich der angewandten Wissenschaft, der sich auf das Verständnis und die Bewältigung des organisatorischen Wandels konzentriert, als auch ein Bereich der wissenschaftlichen Untersuchung und Forschung. Sie ist interdisziplinär und stützt sich auf Soziologie, Psychologie, insbesondere Arbeits- und Organisationspsychologie, sowie auf Theorien über Motivation, Lernen und Persönlichkeit. Obwohl die Verhaltenswissenschaft die grundlegende Basis für die Untersuchung und die Praxis der Organisationsentwicklung bildet, haben sich neue und aufkommende Studienbereiche bemerkbar gemacht. Experten für Systemdenken, für organisatorisches Lernen, für die Struktur der Intuition bei der Entscheidungsfindung und für Coaching, deren Perspektive nicht nur in den Verhaltenswissenschaften, sondern in einem viel stärker multidisziplinären und interdisziplinären Ansatz verwurzelt ist, haben sich als Katalysatoren oder Instrumente der Personalentwicklung erwiesen.

Die Ziele von OE sind die Steigerung des zwischenmenschlichen Vertrauens, der Kooperation und der Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern sowie die Bewältigung von Problemen durch die Verbesserung der organisatorischen Problemlösung und den Abbau von Konflikten.

Aus der Perspektive der organisatorischen Transformation lohnt sich die Überlegung, ob eine spezielle OE-Funktion die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Angeboten ermöglichen könnte, indem sie dazu beiträgt, strategische Entscheidungen in allen Tätigkeitsbereichen der Organisation zu treffen.

Pros

• Der Prozess zwingt zur Selbstbeobachtung, die aufschlussreich sein kann, indem sie Verdachtsmomente erhärtet und Dinge ans Licht bringt, von denen man nicht wusste, dass sie existieren.
• Sie kann zu besseren Ergebnissen führen, indem sie oft aufzeigt, wie man das Beste aus den vorhandenen Ressourcen macht und wie man neue Strategien und Taktiken nutzen kann.
• Sie kann die Geschäftskosten senken. Von einer besseren Kontrolle des Budgets bis zur Verringerung von Verschwendung und Doppelarbeit – Organisationsentwicklung sollte sich auf Ihr Endergebnis auswirken.

Kontra

• Dies kann schnell zu einem Kulturkonflikt führen, insbesondere wenn die Mitarbeiter nicht mitziehen.
• Sie kann leicht durch unzureichende Kommunikation vereitelt werden. Die Mitarbeiter müssen über alle Phasen einer Initiative zur Organisationsentwicklung auf dem Laufenden gehalten werden, ganz gleich, wie banal die Details sind.
• Sie erfordert erhebliche Investitionen in Zeit und Budget.

Empfohlene Ressourcen: What is Organisational Development, CIPD