Das ADKAR®-Modell von Prosci basiert auf dem Verständnis, dass organisatorische Veränderungen nur dann stattfinden können, wenn sich die Menschen ändern, und konzentriert sich daher auf die Verbindung der menschlichen mit der geschäftlichen Dimension der Veränderung.
Das Wort „ADKAR“ ist ein Akronym für die fünf Ergebnisse, die eine Person laut PROSCI erreichen muss, damit eine Veränderung erfolgreich ist: Bewusstsein (für die Notwendigkeit der Veränderung), Wunsch (sich an der Veränderung zu beteiligen und sie zu unterstützen), Wissen (über die Art der Veränderung), Fähigkeit (zur Umsetzung der gewünschten Fähigkeiten und Verhaltensweisen), Verstärkung (zur Aufrechterhaltung der Veränderung).
Das Modell bietet einen praktischen, vorgefertigten Ansatz für das Change Management. Es wurde umfassend getestet und ist eines der beliebtesten Change Management Modelle.
Aus der Perspektive der organisatorischen Transformation sollte überlegt werden, ob ein Modell, das sich einerseits auf die individuelle Dimension konzentriert und andererseits einen so präskriptiven Charakter hat, den Bedürfnissen Ihrer Organisation entspricht.
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